ZEST'CRM : Optimisez la gestion de vos actions commerciales avec une solution simple et connectée à sage 100

21 janvier 2025

 ◆ Qu’est-ce que Zest’CRM ?

Zest’CRM est une solution innovante pensée pour centraliser et optimiser la gestion des relations clients et des actions commerciales. Totalement connectée à Sage 100 Gestion commerciale, cette solution permet aux entreprises d’améliorer leur organisation, de maximiser leurs opportunités commerciales et d’accroître leur productivité.

Avec Zest’CRM, toutes les données essentielles, comme les contacts clients, le suivi d’opportunités et les historiques d’échanges, sont accessibles en quelques clics. Cela permet à vos équipes de rester réactives et de prendre des décisions plus rapidement, tout en offrant une expérience client optimisée.


◆ Optimisez vos processus grâce à l’intégration avec Sage 100

Zest’CRM s’intègre parfaitement à Sage 100, assurant une synchronisation en temps réel des fiches entreprises, des contacts et des articles. Cette connexion permet de :

  • Créer des devis sans Sage : les utilisateurs peuvent générer des devis identiques à ceux de Sage, sans nécessiter de licence Sage, réduisant ainsi les coûts. Les conditions tarifaires disponibles dans Sage sont reprises à l’identique dans Zest’CRM.
  • Suivre les performances commerciales en détail : contrairement à Sage, Zest’CRM propose des rapports détaillés par commercial ou secteur, offrant une visibilité accrue pour analyser les résultats et atteindre vos objectifs commerciaux. Les analyses disponibles dans Zest’CRM permettent ainsi aux responsables de service de mener leurs réunions hebdomadaires en toute simplicité.
  • Centraliser les données : toutes les informations sont accessibles en un clic, améliorant ainsi la productivité de vos équipes et la fluidité de leur travail.

◆ Intégration complète avec Office 365 : une association parfaite

Zest’CRM étend ses fonctionnalités grâce à une intégration optimisée avec Office 365. Avec Zest’CRM et sa connexion Office 365, bénéficiez :

  • D’un calendrier connecté : les rendez-vous et tâches créé dans Zest’CRM et/ou dans Outlook sont planifiés à l’identique dans les deux systèmes par synchronisation directe, simplifiant ainsi l’organisation quotidienne de vos équipes.
  • Traitement des e-mails : les e-mails reçus via Office 365 sont automatiquement associés à leurs contacts ou opportunités dans Zest’CRM, permettant un suivi complet et structuré des échanges.

 ◆ Accès Web sans installation : la simplicité au cœur de vos outils

Avec Zest’CRM, aucune installation n’est nécessaire sur votre ordinateur. Grâce à un accès full web, vous pouvez utiliser l’outil depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. Cette flexibilité garantit une accessibilité optimale pour vos équipes, même en télétravail ou en déplacement. Zest’CRM s’adapte ainsi aux besoins des entreprises modernes, en offrant une solution pratique et légère, sans contraintes techniques.


◆ Gestion multi-société : une vision centralisée de vos activités

Zest’CRM permet de gérer plusieurs entités ou sociétés depuis une seule plateforme. Cette fonctionnalité est idéale pour les groupes ou les entreprises multi-sites, offrant une vue consolidée sur les données commerciales et les performances. Vos équipes peuvent facilement basculer d’une société à l’autre, tout en conservant une organisation structurée et un accès rapide aux informations spécifiques à chaque entité et chaque utilisateur.


◆ Personnalisation des actions et gestion des tâches : un outil sur mesure

Zest’CRM se distingue par sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise. Vous pouvez personnaliser vos actions commerciales, suivre des tâches précises et organiser vos projets selon vos priorités. Grâce à des tableaux de bord dynamiques, chaque utilisateur bénéficie d’un outil adapté, permettant un suivi efficace des objectifs et une gestion proactive des opportunités. Avec l’intégration d’une To-do list qui offre aux utilisateurs la possibilité de noter, de façon déstructurée ou planifiée, les tâches à réaliser : fini les post-it !


◆ Avec Zest’CRM, profitez d’un outil performant, flexible et entièrement personnalisable, conçu pour accompagner la croissance de votre entreprise

Zest’CRM se positionne comme un allié incontournable pour la gestion de votre relation client. Grâce à sa flexibilité, ses fonctionnalités intuitives et ses options de personnalisation, cet outil s’adapte parfaitement aux spécificités de votre entreprise. Qu’il s’agisse de centraliser vos données, d’améliorer la productivité de vos équipes ou de garantir un suivi précis de vos actions commerciales, Zest’CRM simplifie votre quotidien et booste vos performances.

Optez dès aujourd’hui pour une solution innovante qui accompagne durablement la croissance de votre entreprise.


Constat : Zest’CRM devient l’outil principal de vos équipes grâce à sa connexion avec Sage 100 Gestion commerciale et Office 365.
Les utilisateurs retrouveront toutes les fonctionnalités nécessaire pour gérer la relation client dans un seul logiciel.


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10 novembre 2025
Dans un monde où la digitalisation n’est plus une option mais une nécessité, EXTO et Zest Info unissent leurs savoir-faire pour accompagner les entreprises vers une transformation digitale plus fluide, cohérente et pérenne. ◆ Contexte et enjeux de la transformation digitale La transformation digitale est aujourd’hui un défi majeur pour de nombreuses PME/PMI. Ces entreprises doivent non seulement moderniser leurs outils, mais aussi assurer la cohérence entre systèmes, garantir la sécurité des données, et surtout accompagner leurs équipes internes dans cette évolution. Trop souvent, les solutions sont déployées de façon séparée : un outil pour la comptabilité, un autre pour la gestion des interventions, un troisième pour le CRM… Résultat : beaucoup trop d’information, des ressaisies manuelles, des pertes de temps et des risques d’erreur. Travailler sur une base qui n’est pas commune entre les applications métiers peut engendrer des anomalies de transmission d’un service à un autre, c’est pourquoi il est essentiel de réfléchir à des solutions optimales, connectées les unes entre les autres, afin de simplifier le quotidien des équipes. EXTO , acteur référent dans l’accompagnement des PME/PMI autour des solutions Sage et de la gestion d’entreprise, a toujours cherché à proposer un service global. Zest Info , de son côté, développe des progiciels, des applications web et mobiles sur-mesure, connectées aux systèmes Sage, pour aller au-delà des modules packagés. L’alliance entre EXTO et Zest Info place le client au cœur de sa réussite numérique, en offrant des solutions connectées , performantes et un accompagnement humain afin de simplifier le quotidien des utilisateurs. ◆ Une offre sur-mesure Les applications développées par Zest Info peuvent communiquer directement avec le logiciel de gestion qu’ EXTO maîtrise Sage 100 . Ainsi, les données circulent de façon fluide et en temps réel. Conscient que chaque structure est unique, avec ses propres processus métier, contraintes et ambitions. Zest Info permet de concevoir des modules, des interfaces ou des applications spécifiques, parfaitement alignés aux besoins métiers. Grâce à cette composante sur-mesure, les entreprises ne sont plus contraintes par les limites des solutions standards. Elles peuvent démarrer avec un noyau fonctionnel, puis étendre progressivement les modules selon leurs besoins. ◆ Un accompagnement unifié et renforcé Souvent, les clients doivent jongler avec plusieurs prestataires (un pour le logiciel de comptabilité, un pour le logiciel de caisse, un pour le CRM…). Avec l’alliance EXTO × Zest Info , le client bénéficie d’un interlocuteur unique pour l’ensemble de sa transformation digitale : audit, conseil, gestion, développement, infrastructure, support. Cette synergie facilite la coordination des équipes , la montée en compétences internes et garantit une meilleure qualité de service. ◆ Sécurité, performance et évolutivité La digitalisation ne peut réussir sans intégrer dès le départ les enjeux de sécurité, de performance et d’évolutivité. EXTO apporte ses compétences dans l’optimisation des infrastructures , l a sécurisation des données , la supervision , tandis que Zest Info conçoit des applications robustes et optimisées . Ensemble, ils s’assurent que les solutions puissent évoluer dans le temps, pour répondre aux exigences de chaque entreprise. ◆ Cas d’usage possibles Services d’intervention : un technicien reçoit ses interventions via l’application Zest’Contrat , planifie, reporte ses commentaires, avec tout synchronisé vers Sage pour la facturation. Domaine de la logistique : gestion des stocks via Zest’Stock , mise à jour en temps réel avec la gestion Sage côté siège. Domaine du commerce : Zest’CRM , suivi client, campagne de prospection pilotée, gestion des mails , synchronisation avec Office 365, le tout connecté à Sage . ◆ Mise en place & déroulé projet La concrétisation de cette alliance se déroule selon une démarche structurée : 1. Audit & diagnostic Nous réalisons un état des lieux approfondi : processus métier, outils existants, contraintes techniques et fonctionnelles. 2. Définition du périmètre & conception Ensemble, nous identifions les modules nécessaires (standard ou sur-mesure) et concevons les maquettes ou prototypes des applications. 3. Phase pilote / test Nous faisons des tests pour remonter les retours, pour faire les ajustements et les corrections nécessaires. 4. Déploiement Nous mettons l’outil en place à la disposition de l’ensemble de l’entreprise. 5. Formation & adoption Formation des utilisateurs et supports pédagogiques : l’enjeu est d’accompagner le changement, pas seulement de livrer un outil. 6. Support & évolution Une équipe commune EXTO + Zest Info assure le support, la maintenance, et accompagne l’évolution fonctionnelle au fil du temps. Vous souhaitez donner vie à un projet dans votre organisation ? Les équipes Exto et Zest Info s’unissent pour transformer vos ambitions en réussite. Contactez-nous dès aujourd’hui, nous serons ravis d’échanger avec vous et de vous accompagner dans votre transition numérique. Pour en savoir plus sur Exto : https://www.exto.fr/
12 septembre 2025
◆Zest Info met les projecteurs sur vos enjeux métier, tous les mois Chez Zest Info , nous pensons que chaque métier mérite une réponse claire, concrète et adaptée. C’est pourquoi nous lançons un tout nouveau format de communication : 1 mois – 1 métier – 1 solution ◆ Qu’est-ce que c’est ? Chaque mois, nous mettons un métier à l’honneur : logistique, commerce, gestion client, point de vente, services, sécurité, terrain… Et à chaque métier, sa solution Zest Info dédiée. ◆ L’objectif : Valoriser les besoins spécifiques de vos équipes Montrer comment une solution concrète peut simplifier leur quotidien Partager les bonnes pratiques d’organisation, d’automatisation et de pilotage Cette automatisation permet d’éliminer les tâches manuelles fastidieuses en réduisant les risques d’erreurs et en améliorant la satisfaction client grâce à une gestion plus rapide des commandes. ◆ Comment ça va se passer ? Notre nouveau format consiste à : Un focus métier par mois Un carrousel LinkedIn pour illustrer la solution et ses bénéfices Une vidéo YouTube pour présenter l’outil Un témoignage client par solution ◆ Pourquoi ce format ? Parce que dans un monde où les outils numériques se multiplient, il est facile de perdre de vue l’essentiel : le besoin métier. Nous avons donc décidé de vous accompagner mois après mois, métier par métier, pour que chacun puisse s’identifier, comprendre et décider. C’est un format court, régulier et orienté terrain afin de vous montrer comment la bonne solution peut vraiment faire la différence. ◆ Premier épisode déjà en ligne On démarre ce mois-ci avec Zest’Shop, notre solution de gestion de point de vente. Vous y découvrirez comment simplifier vos encaissements, gérer vos stocks, piloter vos commandes fournisseurs et fidéliser vos clients… sans jamais sortir de votre interface. 📌 Retrouvez dès maintenant le post sur notre LinkedIn ▶️Et découvrez la vidéo de démonstration sur notre chaîne YouTube 🔔 À suivre… Abonnez-vous à notre page LinkedIn et à notre chaîne YouTube pour ne rien manquer. Chaque mois, un nouveau métier. Une nouvelle solution. Une vraie performance. ✨ Zest Info , des outils concrets pour les métiers d’aujourd’hui.
Une illustration de dessin animé d'un citron avec des bras et des jambes tenant une corde.
29 avril 2025
Dans un environnement digital où la rapidité et la précision sont essentielles, les entreprises doivent s’assurer que leurs outils communiquent efficacement. La gestion des commandes,
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14 mars 2025
Dans un entrepôt, chaque seconde compte. Entre la réception de la marchandise, la préparation des commandes et la gestion des expéditions, l’équipe logistique doit jongler avec de nombreuses tâches tout en garantissant rapidité et précision. Or, les erreurs de saisie, les oublis ou les ruptures de stock peuvent entraîner des retards et impacter la satisfaction client.
Un ordinateur portable avec un logo Zest Info dessus
26 février 2025
Dans un monde où la digitalisation est un enjeu stratégique, les entreprises recherchent des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques pour rester compétitives. Chez Zest’Info, nous développons des logiciels et applications sur mesure, parfaitement alignés avec votre activité et vos objectifs.